設備、儀器停電不斷電系統定制
為數據中心保駕護航
以戰略的眼光求發展，以規范管理體系求生存
以戰略的眼光求發展，以規范管理體系求生存
專營科華UPS、施耐德UPS、梅塞爾UPS、蓄電池
機房運行維護方案
一、服務承諾及故障處理流程
1、設立24小時售后服務熱線電話和投訴電話，及時準確地接受用戶的故障申報、技術咨詢，以及意見、建議和投訴，并及時通知和安排相應服務人員進行處理和回饋。
2、每年4次巡檢維護保養服務，每季度1次，提供7×24 小時的電話服務和現場維護服務，設備發生故障時，30分鐘內響應，2小時之內攜帶備機到達現場。一般故障在到達場地后2小時內排除，如無法現場解決故障需更換配件或維修，在維修期間由我司免費提供同功率備機給予甲方使用。在設備維修好后在我司進行三天的試運行，測試UPS故障徹底解決后由我司將設備送往使用地點并安裝完好。在每次設備故障解決后填寫維修報告，雙方簽字并歸檔留存。
3、在服務周期內，UPS主機所發生的所有故障，由我司免費對機器進行維修或更換部件，在同組電池組有1/5的蓄電池內阻超過10毫歐以后，由我司免費提供全新未拆封同容量蓄電池進行整組電池更換。在合同期外，也提供優惠服務，只收取必要的材料成本費，保證服務快捷、方便，滿足貴單位的要求。
4、在維保期內我公司將安排經驗豐富的專業技術人員負責上門提供免費安裝、調試，并免費提供一年一次的現場培訓和集中培訓，使用戶方的設備技術問題可以增強，可以更好的管理設備，確保業務的正常運行。我公司在合同約定的時間內，用戶方系統有任何問題，隨時可以找到指定工程師回答和解決故障問題。
5、所有的設備巡檢、電池檢測均提供相關記錄單，每維護季度（三個月維護周期）后5個工作日內向用戶提供上季度維護記錄單及巡檢報告，并有用戶工作人員簽字。服務期結束時，提交運維服務工作總結報告。
6、故障處理流程
二、UPS服務范圍及內容
在我公司在維保期內，每三個月，不論甲方UPS電源系統是否出現故障，我們都對UPS進行一次全面的檢查，具體內容包括：
1、UPS除塵處理
打開UPS頂蓋和前擋板，即可看到所有控制電路板及重要部件，用專用毛刷將所有控制電路板及重要部件上的灰塵進行清掃，再用小風量專用小型吸塵器將浮塵吸凈，檢查有無松動接線和觀察線路接頭有無發熱現象，清掃完畢后，開啟UPS等待進入正常模式。
2、UPS風機檢查
風扇做為UPS重要部件，也是UPS易損部件之一，一旦風扇出現故障整臺機器將會因為溫度過高而停止運轉，因此每個季度我們都對風扇進行細致檢查，一旦發現風扇運行不正常或有異響雜音，我們將及時更換并填寫維修報告，雙方簽字認可并歸檔留存。
3、UPS狀態信息參數查詢
在每季度對UPS進行維護保養時，先對UPS信息參數進行查詢，主要查詢歷史事件記錄，看是否有告警代碼，事件發生的日期和時間，查明原因并及時解決。如果是某控制部分參數或元器件有問題造成參數變化的告警，我們將更換次電路板以確保UPS的安全工作，如果是客戶市電或其他原因造成的告警并且不影響UPS的正常使用，我們將以書面形式加以說明并將參數進行更改以避免不必要的告警干擾。
4、UPS逆變器電容維護保養
我公司在UPS維護保養期間，將對UPS逆變器進行全面維護保養，每季度對逆變器電容進行一次30分鐘以上的放電激活，每年對UPS逆變器電容進行一次一小時以上的深度的放電激活，已達到全面激活逆變器電容的目的。
5、UPS逆變器電容檢測
蓄逆變器電容時UPS電源的重要組成部分，因此，我們每個季度對逆變器電容進行一次檢測。
測試步驟：
1.先用逆變器電容測試儀檢測逆變器參數、溫度、浮充電壓、逆變器電容內阻等。
2.在甲方允許的時間內對UPS逆變器電容進行檢測，檢測UPS的逆變器電容組的浮充電壓和單塊電壓
3.將UPS主機市電輸入關閉，UPS由逆變器電容供電，測試逆變器電容組總電壓同時用萬用表監視總電壓和測試逆變器電容組的單塊電壓并詳細記錄。
6、UPS接線檢查
在UPS除塵處理后，由于UPS處于停機狀態，我們將對UPS主機的所有接線端子進行全面檢查并做緊絲處理，以保證UPS所有接線完好，無松動，確保UPS正常工作。
7、蓄電池檢測
對電池組做靜態，動態測試以確定蓄電池的使用情況，對電池組的聯接進行檢查有無松動，使用萬用表和內阻儀測試單體電池的電壓和內阻以判斷電池組的帶載時間并以書面形式進行說明。
三、維護保養巡檢表
1、UPS維護保養巡檢表
UPS電源系統維護檢測報告
客戶單位 : | 定期檢查 特定檢查 其它 ______________ | |
聯系人 : | ||
單位地址 : | 工程編號: |
主機信息 | 電池信息 | |||
品牌 | 品牌/型號 | |||
型號/容量 | 電壓/容量 | |||
串號 | ||||
標稱后備時間 | ||||
實際后備 時間估算 | 節數/組 | |||
保修期 | □內 | □外 | 組數 | |
主機 啟用時間 | 電池組 啟用時間 | |||
測試工具 | 蓄電池檢測儀 □ □其他：； 數字萬用表□ □其他：； 小電流鉗表 □ □其他：； 紅外線測溫儀 □ □其他：； | |||
備注 | ||||
一、UPS系統機房環境的檢查及維護
1、檢查UPS機房環境：
是否便于維修 | UPS主機 | □是 □否 |
電池 | □是 □否 | |
機房溫度 | 讀值：OC □正常（15-25 OC以內） □不正常，原因： | |
機房濕度 | 讀值：%RH □正常（小于95%） □不正常，原因： | |
機房通風 | □正常 □不正常，原因： | |
整潔度 | □是 □否 | |
2、UPS輸入輸出配電箱/柜檢查
配電箱/柜的開關和配線，是否緊固，有無老化的跡象 | □正常；□不正常，原因： |
UPS出線配電箱/柜的漏電保護器是否正常（如有） | □正常；□不正常，原因： |
箱/柜面板的儀表和指示燈讀數是否正確 | □完成；□未完成，原因： |
二、UPS系統物理檢查及維護
1、檢查UPS主機外部保潔
空氣過濾網除塵或更換（如有必要） | □完成；□未完成，原因： |
風機、風道除塵 | □完成；□未完成，原因： |
檢查風機，有無異常噪音，運轉是否平穩，風機內溫度是否正常，有無故障報警 | □正常；□不正常，現象：， □已整改，□未整改及原因： |
2、UPS主機內部除塵和組件外觀檢查
內部除塵，使用吹（鼓）風機、小型吸塵器保潔。包括所有電路板、主要功率元器件、靜態開關、繼電器、接觸器、變壓器、交直流電容和連線接插件、配線端子的除塵 | □完成；□未完成，原因： |
內部所有線纜、線纜接插件和配線端子的緊固檢查，包括主機電源輸入、輸出端子是否連接牢靠 | □正常；□不正常，□已整改，□未整改的原因： |
內部電路板、主要元器件、接插件和線纜是否存在局部過熱或老化的情況 | □無；□是，情況描述： |
檢查所有電路板，是否存在電路損壞的跡象 | □無；□是，情況描述： |
包括逆變器、整流器、靜態開關、繼電器、接觸器等主要元器件的工作狀態檢查 | □正常；□不正常，現象：， □已整改，□未整改的原因： |
所有電容，包括交直流電容是否漏液、變形 | □正常；□不正常，現象：， □已整改，□未整改的原因： |
檢查變壓器工作情況有無異響 | □正常；□不正常，現象：， □已整改，□未整改的原因： |
檢查接地線是否符合要求,且零地電壓是否小于2V或在合理正常值范圍內 | □正常；□不正常，現象：， □已整改，□未整改的原因： |
3、電池保潔
電池表面除塵 | □完成；□未完成，原因： |
4、檢查當前存在的系統事件及歷史記錄
查看報警記錄,以排除系統的隱性故障 | 報警1，原因： 報警2，原因： 報警3，原因： | |
檢查UPS歷史報警記錄 | □正常 | |
檢查電池狀態數據 | □正常 | |
解釋主要報警/事件的記錄 | ||
報警分析 | 記錄重復出現的主要報警 | |
報警是否出現在每周、每天的相同時間 | 是¨ 否¨ | |
報警是否與外電網有關系 | 是¨ 否¨ | |
報警是否與負載有關系 | 是¨ 否¨ | |
負載容量： | ||
5、UPS主機基本性能檢查（轉換供電模式，讓用戶脫掉關鍵負載，進行下列轉換操作，觀察各供電模式之間相互轉換是否正常。）
系統常態模式工作正常 | □正常 □不正常 |
UPS轉旁路，輸出是否正常 | □正常 □不正常 |
旁路轉常態，輸出是否正常 | □正常 □不正常 |
UPS轉電池模式，輸出是否正常 | □正常 □不正常 |
電池模式轉到常態，輸出是否正常 | □正常 □不正常 |
通信功能正常 | □正常 □不正常 |
6、UPS主機內部運行參數檢查及維護
直流母線對地絕緣電阻檢測 | 讀值：MΩ□正常（10MΩ以上）；□不正常，原因： |
UPS主機內部溫度檢測 | 讀值：OC□正常（40 OC以內）； □不正常，原因： |
檢測面板指示燈及蜂鳴器的功能 | □正常 □不正常 |
檢查面板按鍵操作功能 | □正常 □不正常 |
檢查LCD顯示功能及其顯示的日期時間是否正確 | □正確 □不正確 |
檢查UPS的設置參數 | □正確 □不正確，□已整改，□未整改的原因： |
檢查UPS系統狀態及顯示參數值 | □正確 □不正確，□已整改，□未整改的原因： |
檢查UPS系統或負載的運行數據，確認UPS負載量是否在70%以下 | □正常 □不正常 |
檢查電池、負載及市電的統計信息 | □正常 □不正常 |
檢查UPS的實時電源狀態流程圖（如有） | □正常 □不正常 |
所有電路板（邏輯主控板、整流板、逆變板、旁路板、顯示控制板、邏輯電源板）的工作狀態和參數的檢查 | □正常 □不正常 |
交、直流保護設置運行是否正常（如有） | □正常 □不正常 |
充電限流設置是否正確（如有） | □正確 □不正確，□已整改，□未整改及原因： |
交、直流濾波電容測量值與標稱值的比較 | □正常 □不正常 |
靜態開關絕緣情況及測試 | □正常 □不正常 |
面板所有顯示值（包括UPS輸入輸出電流、電壓）與實際測量值的檢測及校準 | □正確 □不正確，□已整改，□未整改的原因： |
7、UPS主機外部運行參數檢查及校準
（1）、UPS整流輸入：
A-B VOL | B-C VOL | C-A VOL |
A-N VOL | B-N VOL | C-N VOL |
A電流 AMP | B電流 AMP | C電流 AMP |
頻率 HZ | ||
N-地電壓 VOL |
（2）、UPS旁路輸入
A-B VOL | B-C VOL | C-A VOL |
A-N VOL | B-N VOL | C-N VOL |
A電流 AMP | B電流 AMP | C電流 AMP |
頻率 HZ | ||
N-地電壓 VOL |
（3）、UPS輸出：
A-B VOL | B-C VOL | C-A VOL |
A-N VOL | B-N VOL | C-N VOL |
A電流 AMP | B電流 AMP | C電流 AMP |
中線電流 AMP | 頻率 HZ | 輸出 KVA |
N-地電壓 VOL | 負 載 量 |
UPS主機性能評述：
三、電池組檢查及維護（經業主同意，方可進行電池放電實驗）
1、電池基本情況
電池間溫度檢測（15-25 OC以內） | 讀值：OC □正常；□不正常，原因： |
電池間濕度 | 讀值：%RH □正常（小于95%）；□不正常，原因： |
檢查電池間通風情況 | □正常；□不正常，原因： |
電池外觀檢查，是否有過溫、漏液、變形或腐蝕的現象 | □正常；□不正常，原因： |
檢查電池接線端子是否緊固；線徑大小是否合理 | □正常；□不正常，原因： |
在線測試各個單節電池容量和電池內阻，記錄數據 | 附表 |
電池放電實驗（放電時間至少30分鐘或根據實際放電速率決定，放電30%的額定容量） | □完成；□未完成，原因： |
2、電池容量的測試
電池組額定電壓：V；負載電流：A； |
靜態（浮充）電池組電壓：V； 當前充電電流：A； |
電池組開路電壓：V |
（1）、放電測試和內阻測試
UPS所帶負載 | 放電時間 | ||
平均放電電流 | 終止放電電壓 |
（2）、放電狀態下，電池組電壓及放電電流變化情況：
放電時間 | 電池組電壓（V） | 放電電流（A） | 備注 |
起始 | |||
10分鐘 | |||
20分鐘 | |||
30分鐘 |
（3）、內阻或端電壓測試表
詳見附表
（4）、充電測試
電池組浮充電流 | 電池組浮充電壓 | ||
電池組最大充電電流 |
電池/電池組性能評述：
四、現場技術培訓主要內容：
五、用戶要求及意見：
檢測單位 （蓋章） | 客戶單位 | ||
檢測人員 （簽字） | 客戶確認代表 （簽字） | ||
日期 | 日期 |
2、蓄電池內阻測試表
測試電池內阻值為毫歐（m?） | |||||||||
序號 | 容量 | 測試電壓 | 測試 | 標準 內阻值 | 序號 | 容量 | 測試電壓 | 測試 | 標準 內阻值 |
1 |
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| 5-8m? | 1 |
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| 5-8m? |
2 |
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| 5-8m? | 2 |
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| 5-8m? |
3 |
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| 5-8m? | 3 |
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| 5-8m? |
4 |
|
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| 5-8m? | 4 |
|
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| 5-8m? |
5 |
|
|
| 5-8m? | 5 |
|
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| 5-8m? |
6 |
|
|
| 5-8m? | 6 |
|
|
| 5-8m? |
7 |
|
|
| 5-8m? | 7 |
|
|
| 5-8m? |
8 |
|
|
| 5-8m? | 8 |
|
|
| 5-8m? |
9 |
|
|
| 5-8m? | 9 |
|
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| 5-8m? |
10 |
|
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| 5-8m? | 10 |
|
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| 5-8m? |
11 |
|
|
| 5-8m? | 11 |
|
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| 5-8m? |
12 |
|
|
| 5-8m? | 12 |
|
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| 5-8m? |
13 |
|
|
| 5-8m? | 13 |
|
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| 5-8m? |
14 |
|
|
| 5-8m? | 14 |
|
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| 5-8m? |
15 |
|
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| 5-8m? | 15 |
|
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| 5-8m? |
16 |
|
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| 5-8m? | 16 |
|
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| 5-8m? |
17 |
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| 5-8m? | 17 |
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| 5-8m? |
18 |
|
|
| 5-8m? | 18 |
|
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| 5-8m? |
19 |
|
|
| 5-8m? | 19 |
|
|
| 5-8m? |
20 |
|
|
| 5-8m? | 20 |
|
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| 5-8m? |
21 |
|
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| 5-8m? | 21 |
|
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| 5-8m? |
22 |
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| 5-8m? | 22 |
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| 5-8m? |
23 |
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| 5-8m? | 23 |
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| 5-8m? |
24 |
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| 5-8m? | 24 |
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| 5-8m? |
25 |
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| 5-8m? | 25 |
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| 5-8m? |
26 |
|
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| 5-8m? | 26 |
|
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| 5-8m? |
27 |
|
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| 5-8m? | 27 |
|
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| 5-8m? |
28 |
|
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| 5-8m? | 28 |
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| 5-8m? |
29 |
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| 5-8m? | 29 |
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| 5-8m? |
30 |
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| 5-8m? | 30 |
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| 5-8m? |
31 |
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| 5-8m? | 31 |
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| 5-8m? |
32 |
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| 5-8m? | 32 |
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| 5-8m? |
銷售總監:胡孝懷13165918000? ? ? ??銷售經理:胡延齋13968369782銷售經理:王廣福13396635200? ? ? ??技術售后經理:劉德燕 15058039550座機：0574-87156306? ? ? ? ? ? ? ? ? ??郵箱：198UPS@163.com ?公司地址：寧波市江北區倉儲路218號801電商園
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